從人類的心理學(xué)上有先入為主的習(xí)慣,就像初戀,初戀永遠在人類心里有特殊的地位。從人類的生理習(xí)慣來講,人的大腦中無法容納7個單位以上事物。就好像第1品牌的銷量是第2品牌的2倍甚至多倍,所以第1品牌才是企業(yè)最優(yōu)先打造的項目。
現(xiàn)今,用戶如何選擇成為了決定企業(yè)成功的關(guān)鍵與否,用戶選擇的程度也決定了企業(yè)獲利的利潤和企業(yè)發(fā)展的思路。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,如果一家企業(yè)能夠獲得5%以上的穩(wěn)定用戶,那么這家企業(yè)的利潤至少會增加25%。因此,企業(yè)的著重點也應(yīng)在于如何在眾多品牌中選擇企業(yè)的品牌,只有掌握了“用戶選擇”這個原動力,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。而且,用戶選擇也能使企業(yè)獲得更高的長期贏利能力。
斯維特品牌策劃經(jīng)過長時間的摸索發(fā)現(xiàn),所謂的用戶思維,其實就是在價值鏈各個環(huán)節(jié)都要“以用戶選擇為中心”。只有站在用戶的角度看問題,才能親身體會與理解用戶,并對企業(yè)經(jīng)營模式做出調(diào)整。我們都知道,在心里上,用戶只選擇記得住的第一;在生理上,用戶只選擇想得到的第一;社會上,用戶只選擇看得到的第一。只有成為用戶的第一選擇,才能真正成為品類的第一。