公關(guān)策劃可分為廣義和狹義。狹義的公關(guān)是指商業(yè)公關(guān)策劃，廣義的公關(guān)活動(dòng)策劃包括盈利公關(guān)策劃和非盈利公關(guān)策劃。公關(guān)策劃是整個(gè)課程中的一個(gè)重要概念。公關(guān)策劃是在市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)公關(guān)的主要營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo)，系統(tǒng)、全面地策劃公關(guān)、戰(zhàn)略和實(shí)施。

在公關(guān)活動(dòng)策劃和創(chuàng)意的過(guò)程中，要明確什么是公關(guān)目標(biāo)、公關(guān)對(duì)象、公關(guān)創(chuàng)意、公關(guān)媒體等。這些不僅是公關(guān)策劃的基本內(nèi)容，也是廣告的基本概念。

公關(guān)活動(dòng)策劃價(jià)值的好處：

公關(guān)策劃屬于公關(guān)活動(dòng)的高層次。
公關(guān)策劃是公關(guān)活動(dòng)價(jià)值的集中體現(xiàn)。
公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作的飛躍。
公關(guān)策劃是公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的好處。

公關(guān)活動(dòng)是公關(guān)管理的整個(gè)過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)公關(guān)的目標(biāo)和要求，公關(guān)活動(dòng)策劃必須有一套完整的策劃和程序。

其行動(dòng)程序可分為以下階段：市場(chǎng)調(diào)查研究是公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)始，也是公關(guān)策劃活動(dòng)的前提和條件。關(guān)鍵是廣泛收集相關(guān)信息，然后根據(jù)調(diào)查信息撰寫(xiě)分析報(bào)告，并在此基礎(chǔ)上制定計(jì)劃的好處。